Chương trình Khách hàng thân thiết của ACFC: Triển khai tính năng đổi điểm tích lũy khi mua sắm cho thành viên hạng SILVER (15/10/2024 - 15/11/2024)

I. Nội dung chương trình: 

Từ 15/10/2024, các thành viên hạng SILVER thuộc chương trình Khách hàng thân thiết của ACFC sẽ được hưởng quyền “Đổi điểm thưởng” để mua sắm tại hệ thống cửa hàng, website & ứng dụng của ACFC.

Tận dụng ngay cơ hội này để tối ưu hóa các lợi ích của hạng thẻ SILVER của bạn. Lưu ý chương trình chỉ áp dụng đến 15.11.2024.

II. Điều khoản và điều kiện:

1. Thời gian và phạm vi áp dụng chương trình:   

Đối tượng áp dụng: Khách hàng đang sở hữu tài khoản thành viên ACFC hạng thẻ Silver (thuộc Chương trình Khách hàng thân thiết ACFC).

Phạm vi chương trình: tại tất cả các cửa hàng thuộc hệ thống ACFC, nền tảng ACFC Online (website acfc.com.vn, app ACFC và website mothercare.com.vn)

Thời gian áp dụng: từ ngày 15/10/2024 đến 15/11/2024.

2. Lưu ý:   

Tỷ lệ quy đổi điểm: 1 điểm = 1.000 VNĐ.

Chỉ áp dụng điểm để giảm giá tối đa 50% giá trị hóa đơn (50% bao gồm cả mức chiết khấu từ các chương trình khuyến mãi khác + điểm).

Các thành viên nâng hạng từ MEMBER lên SILVER (trong thời gian diễn ra chương trình) sẽ được hưởng quyền lợi như trên.

III. Thể lệ chung:

Điểm tích lũy không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

Nếu ACFC phát hiện bất kỳ gian lận nào, ACFC có quyền hủy bỏ quyền sử dụng điểm của Khách hàng.

Trong suốt quá trình áp dụng chương trình ưu đãi, trường hợp xảy ra bất cứ tranh chấp nào, quyết định của ACFC là quyết định cuối cùng.

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, khách hàng vui lòng liên hệ Fanpage ACFC Vietnam, Zalo OA ACFC hoặc qua số Hotline: 1900 3038 (9:00 - 22:00).

IV. Hướng dẫn cách xem điểm tích lũy và sử dụng điểm tích lũy:

1. Hướng dẫn cách xem điểm tích lũy:  

Cách 1: Tải ứng dụng ACFC, mở và đăng nhập tài khoản thành viên ACFC & kiểm tra điểm tích lũy tại app theo 3 bước như minh họa sau:

Cách 2: Liên hệ Hotline 1900 3038 (9:00 - 22:00)

Cách 3: Đến cửa hàng thuộc hệ thống ACFC gần nhất để nhận được sự tư vấn từ nhân viên cửa hàng.

2. Hướng dẫn sử dụng điểm tích lũy: 

Trường hợp mua sắm tại các cửa hàng thuộc ACFC:

Bước 1: Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại đăng ký thành viên ACFC hoặc mã ID khách hàng trước khi thanh toán.

Bước 2: Khách hàng thông báo với nhân viên về việc sử dụng điểm để thanh toán. Nhân viên ACFC sẽ thông báo số điểm tích luỹ tối đa có thể quy đổi cho hoá đơn, Khách hàng xác nhận số điểm tích luỹ muốn quy đổi thành ưu đãi trước khi thanh toán tại cửa hàng 

(*) Danh sách cửa hàng thuộc hệ thống ACFC trên toàn quốc: https://www.acfc.com.vn/he-thong-cua-hang    