Chính sách đổi hàng

• Không áp dụng trả hàng trong mọi trường hợp.
• Áp dụng đổi hàng đối với sản phẩm chưa sử dụng trong vòng 03 ngày kể từ thời điểm nhận hàng trong trường hợp sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
• Khách hàng được đổi sản phẩm cùng giá hoặc sản phẩm có giá cao hơn (bù phần tiền chênh lệch). Sản phẩm không được hoàn tiền nếu mệnh giá thấp hơn so với giá ban đầu.
• Chính sách chỉ áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá và chỉ được đổi 01 lần duy nhất. Các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá sẽ không được đổi.
• Chúng tôi có quyền đánh giá tình trạng hàng đổi lại/ hàng bị lỗi trước khi thưc hiện bất kỳ viêc sữa chữa hoăc đổi hàng.

01 năm bảo hành gọng kính cận (Optical)

• Sửa chữa kính miễn phí hoặc bảo hành sang sản phẩm khác nếu kính của khách hàng có bất kỳ lỗi sản xuất nào trong vòng một năm kể từ ngày mua.
• Thay thế bằng sản phẩm khác đồng giá nếu không thể sửa chữa gọng kính hiện tại của quý khách và không còn hàng trong kho nữa.

Những điều khoản dưới đây không nằm trong chính sách bảo hành gọng kính:

- Thiệt hại do sử dụng sai cách, sơ suất hoặc thiếu sự cẩn trọng khi sử dụng.

- Kính được mua trong thời gian giảm giá.

Miễn phí dịch vụ điều chỉnh, vệ sinh và bảo dưỡng kính của Sunnies Studios trong suốt thời gian sử dụng

• Miễn phí cung cấp dịch vụ điều chỉnh, vệ sinh thay nose-pad trọn đời khi khách mua kính tại nhãn hàng (có bill hoặc có thông tin trên hệ thống SSIS). Quý khách chỉ cần đem kính SUNNIES STUDIOS đến cửa hàng SUNNIES STUDIOS gần nhất để sử dụng dịch vụ.